Después de haber finalizado el proceso de compra, tienes 2 horas para cancelar tu pedido.

En primer lugar debes contactarnos, y comentar tu situación. Los colaboradores de servicio al cliente procederán con la solicitud y te confirmarán si cumple con los requisitos para ser evaluada.

En pocos días te estarán confirmando los pasos a seguir.

Ahora bien, con respecto a la devolución del dinero dependemos del tiempo requerido por el banco correspondiente para realizar la transacción.